Eva-Romina Geisinger, Export Manager Austria/Switzerland
25 Jahre URGO – was bedeutet das für dich persönlich?
Eva-Romina: Ich finde es großartig, Teil dieses Jubiläums zu sein – und gleichzeitig auf meine eigenen 10 Jahre bei URGO zurückzublicken. In der heutigen Zeit ist es nicht selbstverständlich, so lange in einem Unternehmen zu bleiben. Aber bei URGO stimmt einfach das Fundament: Werte, Beständigkeit und Menschlichkeit. Viele Kolleg:innen sind schon seit Jahrzehnten dabei, manche sogar von der Ausbildung bis zur Rente – das zeigt den besonderen Zusammenhalt. Natürlich gibt es immer Veränderungen – wie aktuell beim Thema Erstattung moderner Wundversorgung. Doch bei allem Wandel kann man sich auf die Werte und das Team verlassen. Diese Verlässlichkeit gibt Stabilität und ist für mich ein echtes Pfund.
Wie habt ihr das Jubiläum gefeiert?
Eva-Romina: Wir hatten einen großartigen Auftakt in Marrakesch mit Kolleg:innen aus vielen Ländern der URGO-Gruppe. Das war beeindruckend, weil man gespürt hat, wie international wir aufgestellt sind und wie stark uns gleichzeitig der gemeinsame Spirit verbindet. Und nicht nur URGO feiert Geburtstag: Auch UrgoTül wird in diesem Jahr 25 Jahre alt. Für mich ist das Produkt immer noch genauso innovativ wie am ersten Tag. Klar gibt es Nachahmer, aber das Original bleibt unschlagbar und jedes Jahr kommen neue Fans hinzu: Ärzt:innen, Pflegende und Patient:innen.
Gibt es ein besonderes Erlebnis, das für dich URGO gut beschreibt?
Eva-Romina: Ja, viele – aber eine Geschichte bleibt mir besonders im Kopf: Ein Patient wurde an einem Freitagnachmittag direkt aus dem Krankenhaus entlassen, ohne Wundversorgung. Eigentlich war schon Feierabend, doch die halbe Firma hat sich bewegt, damit er nicht im Stich gelassen wird. Ein Kollege ist sofort losgefahren, hat mit Ärzt:innen gesprochen, Verordnungen besorgt und einen Pflegedienst organisiert. Ich selbst habe übers Wochenende Kontakt mit der Ehefrau gehalten. Einige Wochen später rief sie zurück – nicht mit einer Beschwerde, sondern mit einem Dank: Die Wunde ihres Mannes sei schon fast zu. Das war ein echter Gänsehaut-Moment. Da merkt man: Auch als „Schreibtischtäterin“ trägt man dazu bei, das Leben von Menschen konkret zu verbessern. Solche Geschichten machen mich stolz auf unsere Arbeit und zeigen, dass bei URGO wirklich jedes Rädchen ineinandergreift.
"Jeder, der hier arbeitet, weiß: Meine Arbeit bewegt etwas. Jeder ist Teil des Ganzen und nur zusammen funktioniert es."
Was ist deine aktuelle Rolle?
Eva-Romina: Ich bin für Österreich und die Schweiz zuständig – zwei Märkte, die ganz anders funktionieren als Deutschland. Wir haben dort keine eigenen Niederlassungen, aber ich bin regelmäßig vor Ort auf Messen, Kongressen und bei Partner:innen. Mein Ziel: URGO in beiden Ländern bekannter zu machen und unsere innovativen Produkte sichtbar zu platzieren. Das ist unglaublich spannend, weil die Märkte zwar kleiner sind, aber große Chancen bieten. Gleichzeitig sind sie sehr unterschiedlich und unterscheiden sich auch stark von Deutschland. Genau das reizt mich: Gemeinsamkeiten nutzen, wo es geht, aber auch ganz individuelle Lösungen entwickeln.
Was macht URGO für dich aus?
Eva-Romina: URGO steht für Innovation und für das Ziel, die Lebensqualität von Wund-Patient:innen zu verbessern. Dabei zählt jeder Beitrag – egal, ob im Lager, im Vertrieb oder in der Geschäftsführung. Was URGO besonders macht, ist der Teamspirit: Es ist nicht einfach „Nine to Five“. Jeder, der hier arbeitet, weiß: Meine Arbeit bewegt etwas. Jeder ist Teil des Ganzen und nur zusammen funktioniert es.
Was ist das Beste an deinem Job?
Eva-Romina: Die Abwechslung. Kein Tag ist wie der andere: mal geht es um strategische Fragen, mal um gesundheitspolitische Entwicklungen, mal um Kundenfeedback auf einer Messe. Besonders erfüllend ist für mich, wenn ich merke, dass unsere Arbeit Wirkung zeigt: Wenn unsere Produkte sichtbarer werden und Patient:innen dadurch spürbar profitieren. Das macht mich stolz und motiviert mich jeden Tag aufs Neue.
Wenn du URGO zum Geburtstag gratulieren könntest – was würdest du sagen?
Eva-Romina: Herzlichen Glückwunsch, URGO! Bleib so neugierig, mutig und innovativ, wie du bist – auf viele weitere erfolgreiche Jahre.
Zum Interview von Susanne Humbert
Zum 25-jährigen Jubiläum von URGO gibt Susanne persönliche Einblicke in ihre Arbeit: Sie erzählt, wie UrgoK1 den Alltag von Patient:innen verändert – etwa bei einem Mann, der zuvor seine Wunde nur provisorisch mit Plastiktüten bedeckte – und wie sich das Produkt zu einem festen Bestandteil in der Versorgung etabliert hat. Sie berichtet, warum Teamgeist, kreative Kampagnen und die Möglichkeit, echte Verbesserungen für Patient:innen zu bewirken, ihre Arbeit so erfüllend machen.